Zuständigkeiten: • Überwachen und verwalten Sie den täglichen Betrieb der Agentur, sorgen Sie für einen effizienten Arbeitsablauf und erfüllen Sie die Kundenerwartungen. • Entwicklung und Umsetzung behördlicher Richtlinien und Verfahren zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz. • Stimmen Sie sich mit den Teammitgliedern ab, um Ziele zu setzen, Prioritäten festzulegen und Aufgaben zuzuweisen. • Überwachen Sie die Teamleistung und geben Sie Feedback zur Verbesserung. • Entwickeln und verwalten Sie Budgets, Finanzpläne und Ressourcen. • Pflegen Sie Ihr berufliches und technisches Wissen, indem Sie an Bildungsworkshops teilnehmen, Fachpublikationen lesen und in Fachverbänden teilnehmen. • Stellen Sie sicher, dass die lokalen, staatlichen und bundesstaatlichen Vorschriften eingehalten werden. • Fördern Sie ein positives und produktives Arbeitsumfeld und fördern Sie Teamwork und Zusammenarbeit. • Entwickeln und pflegen Sie Beziehungen zu wichtigen Kunden, Anbietern und Interessengruppen. Anforderungen: • Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich. • Nachgewiesene Erfahrung in einer Führungs- oder Aufsichtsfunktion. • Starke Führungs- und Teammanagementfähigkeiten. • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. • Starke Organisations- und Planungsfähigkeiten. • Fähigkeit, unter Druck fundierte Entscheidungen zu treffen. • Kenntnisse der Microsoft Office Suite und der Projektmanagementsoftware. • Kenntnisse in Finanzmanagement, Marketing und strategischer Planung. • Fähigkeit, in einem schnelllebigen, termingesteuerten Umfeld zu arbeiten. Bevorzugte Fähigkeiten: • Master-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich. • Frühere Erfahrung in einer Agentur. • Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten. • Fähigkeit zum Multitasking und zur Verwaltung mehrerer Projekte gleichzeitig. • Außergewöhnliche Verhandlungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten. • Fähigkeit, Teammitglieder zu inspirieren und zu motivieren. • Vertrautheit mit Branchentrends und Best Practices. • Fähigkeit, enge Beziehungen zu Kunden und Anbietern aufzubauen und aufrechtzuerhalten. • Exzellente Fähigkeiten im Kundenservice. ,